TOUTES VOS QUESTIONS

Au plus tard 30 jours avant le départ et en fonction du nombre des participants inscrits.  

En Egypte : Le minimum de participants pour garantir le départ d’une croisière dépend de la capacité totale du bateau :

• Bateau DUNE de 22 places : 8 participants
• Bateau DUNE de 30 places : 18 participants
• Autre capacité : 15 participants 

Au Soudan : remplissage d'au moins la moitié de la capacité du bateau, soit 8 participants 

A Djibouti : remplissage d'au moins la moitié de la capacité du bateau, soit 8 participants 

Aux Maldives : remplissage d'au moins la moitié de la capacité du bateau. Bateau de 16 à 20 places : 12 participants minimum Bateau de 20 à 22 places : 14 participants minimum.

En Indonésie : remplissage d'au moins 6 participants

En cas d'annulation par manque de participants et au plus tard 30 jours avant le départ. Différentes options :

• Vous protéger sur une autre croisière disponible à la même date, avec remboursement de la différence si la nouvelle croisière est moins chère, et dans le cas où le coût serait supérieure, nous prenons en charge cette différence.
• Dans le cas où aucune croisière n’est disponible : nous vous proposons un séjour plongée sur la même destination.
• Ou bien, vous êtes libre de demander le remboursement totale de votre voyage si vol charter ou billet régulier non émis*. 

*Attention, si lors de la réservation, vous avez choisi un vol régulier ou vous avez pris les billets aériens de votre côté, les frais d'annulation du billet ne peuvent pas être remboursés. Si vous êtes en possession d'un billet émis, il vous sera possible de réaliser un séjour plongée sur la même destination, pour vous éviter de perdre le billet aérien.  

Les vols charters sont des vols à prix avantageux mais non programmés et qui peuvent, par conséquent, se voir appliquer des horaires très tardifs et/ou très matinaux, entre 00h01 et 23h59. Les horaires des charters, et plus particulièrement ceux à destination de l’Égypte, ne sont généralement connus environ 10 jours avant le départ. Ces horaires peuvent éventuellement vous obliger d’ajouter une nuit supplémentaire à la charge du client sur le lieu du séjour. Il est aussi possible que le temps de séjour soit réduit d’une nuit en cas de départ très matinal du vol.

Selon la compagnie, un encas pourra vous être servi. Ill n’y a pas de plateaux repas.

La plupart des compagnies donnent droit à un supplément bagage de 10kg en soute sur présentation de la carte de niveau plongée.

Passeport avec une validité de minimum six mois après la date de retour. 

* Pour toute autre nationalité, veuillez nous le signaler et contacter l’ambassade du pays en question.

Pour les ressortissants français : En fonction des destinations, il peut y avoir besoin d’un Visa.

• Egypte : OUI, à réserver au moment de la réservation en agence ou, si réservé par vos soins, à payer et à faire à l’arrivée auprès des autorités locales. 

* Pour l’Egypte la carte nationale d’identité est autorisée à la condition qu’elle soit valable au moins 6 mois après la date du retour. Il vous faudra alors 2 photos d’identité pour l’obtention du visa.

• Soudan : OUI à faire AVANT (environ entre 1 mois et 2 mois en avance) le départ. Pré-visa à présenter obligatoirement au moment de l’embarquement  Les délais d’obtention sont longs. 

* Attention : si vous avez un tampon israélien, il ne vous sera pas possible de voyager au soudan. Si vous envisager de voyager aux Etats-Unis, vous ne pourrez plus voyager avec un simple ESTA.

• Djibouti : OUI. A réaliser avant le départ en ligne. (A faire au moins 1 mois avant le départ)
• Mexique : OUI, gratuit, et délivré sur place à l’arrivée.
• Indonésie : OUI,  gratuit, et délivré sur place à l’arrivée.

* Si Visa réalisé par vos soins, veuillez noter que les démarches administratives peuvent être longues et les délais de traitement longs. Nous conseillons de les réaliser environ 2 mois avant le départ.

* Pour toute autre nationalité : veuillez nous le signaler et contacter l’ambassade du pays en question.

• Assurance obligatoire pour la pratique de la plongée. 
• Au moment de la réservation, possibilité de souscrire à l’annulation ou à la multirisques.

Une fois le dossier soldé, environ 30 jours avant le départ. Pour le billet d’avion, cela dépend de sa date d’émission.

Cas du vol charter : 

• Réception de la convocation aérienne environ 10 jours avant le départ.
• Réception du billet le mercredi ou le jeudi de la semaine du départ.

• Passeport avec une validité de minimum six mois après la date de retour.*
• Photocopie de votre passeport (pour les croisières Egypte obligatoire).
• Certificat médicale de moins d’un an de non contre-indication à la pratique de la plongée. Ou de moins de 6 mois si formation.
• Attestation d’assurance vous couvrant pour la pratique de la plongée.
• Carte de niveau, licence et toute certification prouvant votre niveau de plongée.
• Carnet de plongée. 

* Pour l’Egypte uniquement et pour les ressortissants français, possibilité de voyager avec la carte national d’identité (validité minimum six mois après la date de retour).

Veuillez-vous diriger vers la destination de votre choix, et sur la partie droite vous le trouverez. 

Pour l’Egypte / Soudan / Djibouti : Par défaut, la répartition des cabines se réalise lors de votre arrivée sur le bateau. Si vous souhaitez vous positionner lors de la réservation sur une cabine spécifique (sur le pont supérieur, à bâbord, à tribord…), ceci est possible, moyennant un supplément.

Pour les Maldives : Le choix se fait à la réservation en fonction des cabines restantes. (moyennant un supplément pour les cabines supérieures et vue mer).

En fonction de la destination, veuillez nous demander.

Toutes nos cabines sont des cabines doubles à partager. Si vous ne souhaitez pas partager la cabine avec une autre personne,  il existe la possibilité de payer le supplément single, qui s’élève, environ, à plus + 75% du prix de la croisière.