Présentation du poste
Le/La Responsable Marketing Digital & Delivery pilote la
performance digitale de DUNE (acquisition, conversion, fidélisation) et encadre une équipe de chefs de projets marketing digital.
Il/Elle est garant(e) des livrables et des délais, assure la qualité d'exécution, coordonne les parties prenantes et pilote les prestataires (agences/freelances).
Objectif : générer une croissance mesurable (leads, CA, ROI), fiabiliser l'exécution, et structurer une organisation orientée performance.
Missions principales
A. Pilotage de la stratégie digitale & performance
- Définir et exécuter la stratégie marketing digital (acquisition, conversion, rétention)
- Construire la roadmap performance : canaux, messages, parcours, priorités
- Installer une culture "test & learn" : A/B tests, landing pages, optimisation continue
B. Acquisition (Paid) : SEA / Social Ads / Retargeting
- Piloter les campagnes Google Ads (Search, PMax, Display, YouTube) et Meta Ads
- Gérer les budgets, analyser performances (CPL, CAC, ROAS, CVR), arbitrer et scaler
C. SEO & acquisition organique
- Déployer la stratégie SEO : technique, contenus, netlinking, optimisation on-page
- Suivre positions, trafic, conversions par destinations/produits
D. CRM & fidélisation
- Contribuer à la stratégie CRM : segmentation, scénarios automatisés, cycles de vie
- Optimiser le tunnel lead → vente : qualité des leads, timing des relances
E. Management & Delivery
- Manager une équipe de chefs de projets à dominante marketing digital
- Être garant(e) de la qualité des livrables et du respect des échéances
- Sourcer, cadrer et piloter les prestataires (agences/freelances)
Profil
- Bac+3/5 marketing digital, e-commerce, data ou communication
- Expérience confirmée en acquisition (SEA/Social Ads), performance et pilotage de projets
- Bonne culture SEO, CRO, tracking et analyse (GA4, GTM, Ads)
- Connaissance d'un CRM/automation (Brevo, HubSpot, Salesforce…)
- Anglais professionnel apprécié · Intérêt pour la mer et le voyage
Conditions & avantages
- CDI · Marseille
- Rémunération selon profil + variable sur objectifs
- Réductions collaborateurs DUNE (croisières, séjours)
- Mutuelle + tickets restaurant
